交行青岛分行:服务从小处入手
[焦点] 时间:2024-09-21 03:12:37 来源:保险新闻网 作者:综合 点击:181次
交通银行崂山支行作为特殊残损、交行污损人民兑换网点,青岛经常会有客户持有零钱、分行服务硬币、从小处入残损、交行污损人民币至网点兑换。青岛我支行遇到这类业务绝不推诿,分行服务认真耐心为客户服务。从小处入
这类业务往往需要认真仔细鉴别,交行清点,青岛办理业务时间较长,分行服务降低业务办理效率,从小处入造成其他客户的交行等候时间过长。为了解决这一问题,青岛每当遇到这类业务崂山支行各个条线通力合作,分行服务进最大努力为客户提供又快又好的服务。
当客户持大量零币来支行兑换时,未来的提高业务办理效率,在保证支行业务正常运行的基础上,所有当值的大堂经理,客户经理都会帮客户一起清点,有时零币数量过多,为了清点准确方便,大堂经理直接将零币在地上铺开,蹲在地上为客户清点。往常需要2个小时的业务,在大家全力合作下在半个小时内就可以完成,此举大大提高了业务办理效率,也提升了客户的体验。当客户兑换残损、污损人民币时,营运主管会和柜员一起清点,清点结束后针对不能兑换的会耐心的同客户解释。
兑换零币特殊残损、污损人民币看似是小的举动但这正代表着交通银行崂山支行对客户的服务从小处做起,设身处地的为客户着想,努力完善提高自己的服务。
(责任编辑:知识)
相关内容
- 支付宝借呗提前还款会被取消额度吗(支付宝借呗提前还款会被关闭吗)
- 芦山地震已记录到余震3244次
- 芦山县公安局思延派出所走访入户讲法律 群众主动缴砂枪
- 荥经县工商局打好持续战深入开展抗震救灾工作
- 为什么BBK K201得不到空间?
- 雅安市红十字会募捐呼吁书
- 抢抓机遇打造农业品牌,连州农特产品电商培训第二期开讲
- 同家银行多张信用卡 如何简便还款
- 今日年轻人什么都不懂〔有些人觉得自己什么都懂〕
- 汉源县下拨350万元应急救灾资金
- 国道108线荥经青龙至汉源九襄段 禁止4轴以上的车辆通行
- 抢抓机遇打造农业品牌,连州农特产品电商培训第二期开讲
- 喝酒死亡 重疾险赔吗(酒后猝死已投保的重疾险能赔吗)
- 20日前市区医疗废弃物 集中处置率要达到100%